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Opodo.ch : vols réguliers et low cost au départ de Suisse

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Opodo.ch : agence de voyages en ligne en Suisse


OPODO Suisse est un site de voyage en ligne qui propose des vols au départ de la Suisse, des hôtels et des locations de vacances dans de nombreuses destinations à travers le monde. Opodo.ch est opéré par la société eDreams ODIGEO, qui est basée en Espagne.

Comment contacter Opodo Suisse ?


Il est important de noter que OPODO ne possède pas de bureaux en Suisse, il est donc important de vérifier les conditions générales et les politiques de l'entreprise avant de réserver un voyage sur Opodo.ch, notamment en ce qui concerne les frais de modification ou d'annulation et les conditions d'utilisation des billets électroniques.

Accéder à la page web du service client Opodo.ch :

https://www.opodo.ch/fr/service-client/#

Cette page vous sera utile pour faire une annulation de vol ou d'hôtel, une demande de remboursement, une modification, votre enregistrement en ligne... Vous trouverez également de nombreuses autres informations utiles pour préparer votre voyage (bagages, assurance, etc)

Envoyer une réclamation au service client :

https://customercare.opodo.com/fr/support/tickets/new

En cas de non-satisfaction suite à une réclamation déposée auprès du Service Client de Opodo, vous avez la possibilité de contacter la Médiation Tourisme et Voyage. Les informations relatives aux coordonnées et aux modalités de saisine du médiateur sont disponibles sur le site www.mtv.travel. Il est également possible de faire appel au site de règlement en ligne des litiges mis en place par la Commission Européenne.

Contacter Opodo Suisse par téléphone :

0315479077 (Service téléphonique disponible du lundi au dimanche: de 8h00 à 20h00.)

Avant d´appeler Opodo, assurez-vous d´avoir à portée de main votre numéro de dossier ainsi que votre carte bancaire.

Le Service client d'Opodo Suisse est fourni par Vacaciones eDreams, S. L. c/ Conde de Peñalver, 5, 1º Ext. Izq., 28006 Madrid, Spain.




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